Program Studi Pariwisata Universitas Matana melaksanakan kegiatan Hotel Visit ke Hotel Mercure BSD City pada 10 Oktober 2025. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh mahasiswa Pariwisata Universitas Matana dan didampingi oleh para dosen dari Fakultas Bisnis dan Pariwisata (FBPar) sebagai bagian dari penerapan konsep Real World Learning Experience dalam proses pembelajaran.
Kunjungan diawali dengan sambutan hangat dari pihak manajemen Hotel Mercure BSD City. Dalam kesempatan tersebut, General Manager Mercure BSD City memberikan pengantar singkat mengenai peluang karier dan dinamika dunia kerja di industri perhotelan, sekaligus memberikan motivasi kepada mahasiswa untuk terus mengembangkan kompetensi dan profesionalisme sejak dini.
Selanjutnya, Ibu Devi Yusrina sebagai Assistant Talent and Culture Manager memaparkan secara rinci mengenai profil hotel, nilai-nilai kerja, serta sistem manajemen sumber daya manusia yang diterapkan di lingkungan hotel berbintang empat tersebut. Mahasiswa juga memperoleh penjelasan mengenai program internship yang dibuka oleh Hotel Mercure BSD City bagi mahasiswa pariwisata, sebagai kesempatan untuk mendapatkan pengalaman kerja langsung di industri perhotelan.
Setelah sesi pemaparan, mahasiswa diajak mengikuti hotel tour untuk mengenal lebih dekat berbagai area operasional, mulai dari front office, housekeeping, food & beverage department, hingga fasilitas publik hotel. Kegiatan ini memberikan gambaran nyata mengenai standar pelayanan dan profesionalisme yang diterapkan di industri perhotelan internasional.
Sebagai puncak acara, dilakukan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Hotel Mercure BSD City yang diwakili oleh Ibu Devi Yusrina dan Fakultas Bisnis dan Pariwisata Universitas Matana yang diwakili oleh Bapak Mulyandi selaku Dekan FBPar. Penandatanganan ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat kerja sama antara dunia akademik dan industri, khususnya dalam bidang pengembangan kompetensi mahasiswa melalui kegiatan magang, kuliah tamu, dan proyek kolaboratif lainnya.
Melalui kegiatan ini, mahasiswa tidak hanya memperoleh wawasan praktis tentang dunia kerja di industri perhotelan, tetapi juga memahami pentingnya sikap profesional, disiplin, dan komunikasi dalam memberikan layanan yang berkualitas.
Kegiatan Hotel Visit ke Hotel Mercure BSD City ini menjadi wujud nyata komitmen Universitas Matana dalam menghadirkan Real World Learning Experience, yaitu pengalaman belajar yang mengintegrasikan teori dengan praktik industri sebagai bekal untuk membentuk sumber daya manusia unggul dan siap bersaing di dunia kerja global.
Matana University
Real World Learning Experiences
